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四川一女子遭遇网购退款骗局 警方30分钟追回6.9万元

封面新闻记者 钟晓璐

如今,各种网购骗局层出不穷。近日,四川丹巴县的付女士就遭遇了网购骗局,在对方诱导下转账6.9万元。庆幸的是,报警后仅半个小时,警方和银行如数追回她的被骗钱款。

近日,付女士通过某网络购物平台购买了一双鞋子,收到货后发现鞋子有质量问题,要求卖家退货退款。5月18日下午14时10分左右,付女士接到一个电话,对方自称是厂家售后问题件处理部门客服人员,负责对付女士的退款要求进行处理。

付女士按照“客服”要求添加对方QQ后,“客服”给付女士发来“本人及其身份证证件”照片,取得了付女士对自己客服身份真实性的信任。

付女士与“客服”的聊天记录

付女士随后登录对方发来的退款网址,在对方的诱导下,付女士按要求用银行卡账号和密码登陆网址,又填入姓名、身份证号码、交易密码等信息并将手机验证码提供给对方,随即付女士手机不断收到转款短信,发现自己银行卡中的6万9千余元分多次被转走,付女士这才如梦初醒,发现被骗立即报警求助。

丹巴县公安局民警了解情况后,发现这是一起典型的网购退款诈骗案。刑侦民警根据付女士提供的转账记录、聊天内容信息,立即赶往丹巴农业银行开展快速止付、冻结等系列工作,正值下班的银行工作人员听明办案民警和受害人的来意后,庚即紧急启动公安、银行、电信等部门电信网络诈骗联动机制,特事特办及时制止了付女士银行卡支付功能,成功将付女士被骗的6万9千余元现金取出并交到付女士手上。

付女士看到自己被骗的钱被成功追回,激动地流着眼泪连声对办案民警和银行工作人员表示感谢。就在民警和银行工作人员追回被骗钱款时,对方“客服”还在不断地通过QQ联系付女士,要求付女士作出进一步操作。

警方提醒:

1、接到“退款”、“返钱”一类的电话不可轻信,应第一时间通过网购平台联系商家进行核实,核实之后如属实,务必通过网购平台正规渠道进行退款。

2、认清网站域名很重要。正规的购物网站在进行退款时,都不会要消费者填写身份证、银行卡密码等隐私信息。如果消费者收到索要此类隐私信息的电话或短信,一定不要透露。

3、不要随便在不明信息的网页上填写自己的重要个人信息,例如:身份证号、银行账号、网银密码、验证码等。此类页面,往往都是骗子搭建出来骗取他人的信息。一但你填了,对方就能掌控你的银行账户,转出里面的钱更是易如反掌。

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